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セツビコムの評価ランキング

お客様の声4,637件から集計!セツビコムの評価ランキング

業務用エアコンの専門店として、セツビコムにはこれまで全国のお客様から多くの「お客様の声」をいただいてきました。今回、高評価をいただいた4,637件のお声を集計し、お客様がセツビコムを選んだ理由をランキングにまとめました。

「価格」だけでは見えない、専門店ならではの対応力を、実際にご購入いただいたお客様の言葉でご紹介します。機種選びや購入先にお悩みの方は、ぜひご覧ください。

実際にいただいた4,637件の
お声を集計してみました!

  1. 第1位

    スタッフの対応が
    丁寧・親切

    1,992件

  2. 第2位

    電話・確認連絡が
    こまめ

    1,544件

  3. 第3位

    納期・配送が
    スムーズ

    1,367件

  4. 第4位

    対応・
    レスポンスが早い

    1,331件

  5. 第5位

    価格が安い

    602件

※集計期間:2010年8月〜2026年9月/複数の理由を挙げたお声はそれぞれ集計

お客様の実際のお声をご紹介!

第1位

スタッフの対応が
丁寧・親切

この理由を挙げたお客様1,992件

  • 学習塾/三重県/40代男性

    エアコンの知識があまりない状態でお電話してしまったにも関わらず、担当者の方に丁寧に対応していただき勉強になりました。15年振りのエアコンの入れ替えだったので、今では月々の電気代も安くなり満足しています。

  • 事務所/熊本県/40代男性

    オペレーターの対応が素晴らしい。質問への応答も的確で、気持ちが良かった。相手が見えない通販だからこそ、本質を見抜いたお手本のような会社だと思う。

  • お客様

    問い合わせにも親身に対応していただき、ありがとうございました。とても素敵なエアコンを購入することができました。

機種選びに迷ったら、まずはご相談ください!

第2位

電話・確認連絡が
こまめ

この理由を挙げたお客様1,544件

  • 建築業/愛知県/50代女性

    確認メールも迅速ですべてがスムーズで安心です。今回は冷房専用の機種だったので、わざわざ確認のお電話をくださいました。

  • 設備業/宮城県/60代男性

    毎度ながら、丁寧な対応で助かります。注文の確認、発送予定、こちらの希望などきめ細かい連絡で大変スムーズでした。

  • 居酒屋/東京都/50代女性

    購入した翌日に配送の連絡があり、配送について不安もメールで快く対応していただきました。高い買い物で不安でしたがこちらのショップにお願いしてよかったです。

ご注文の流れを事前に確認!

第3位

納期・配送が
スムーズ

この理由を挙げたお客様1,367件

  • 事務所/神奈川県/50代男性

    メーカーへの手配を迅速に行って頂いて暑い時期に間に合いました。

  • 個人店/神奈川県/30代男性

    希望商品の在庫がなかったのですが、店舗へ電話連絡を入れ納期に間に合わすように再度お願いしたところ別メーカーで希望日に間に合わすことができました。色々探して頂き大変助かりました。

  • 不動産/兵庫県/40代女性

    注文、納期確認、納期が間に合わない場合は代替品の提案などこと細かく対応していただけるショップさまです。

お急ぎの方は、まずは在庫・納期をご確認ください!

第4位

対応・
レスポンスが早い

この理由を挙げたお客様1,331件

  • 建築業/栃木県/40代男性

    続けてお願いしている理由としては、レスポンスの速さです。対応も丁寧だし他の会社とは全然対応が違います。

  • 不動産/静岡県/40代女性

    購入前に入荷予定問い合わせしました、快く対応していただき数時間後には入荷予定を教えていただきました。発注後は予定より早く入荷して助かりました。

  • お客様

    業務用エアコン、ハウジングエアコンの購入でよくお世話になります。在庫状況、納期の回答がいつも迅速で助かります。

第5位

価格が安い

この理由を挙げたお客様602件

  • 不動産/愛知県/40代男性

    価格にしても常に市場調査をしているのが感じられますので常に安く提供してくれて助かってます。

  • 事務所/宮城県/30代女性

    いろいろと相談にのっていただき説明もわかりやすかったです。価格も安くて満足です。

  • 事務所/奈良県/50代男性

    価格は安く、問い合わせには丁寧に対応してくれ、受注や納期の連絡もしっかりしています。

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